新型学徒制培训之我见

集团公司新型学徒制培训工作已开展一年有余,开展之初受限于员工班次轮换、检修、岗位减员优化等诸多因素困扰,在人员组织、积极性调动、提升效果等方面较为困难,导致人员参与率不高,参与积极性不高,预期效果不佳。质检中心在一年多来,摸索出了一套适合化验检测实际情况的管理方案,新型学徒制培训工作目前开展较为顺利。

一是需要深刻阅读文件精神。任何一项活动的开展,都需要对下发的文件进行深刻阅读,精准提炼出其中的关键要义。弄明白该项活动的开展对我们这个团队的意义是什么,能对我们这个团队带来怎样的效果,评估对建设高效团队的力度与深度。比如,本次新型学徒制活动的开展对质检中心来说,一是对以前未取得化验员资格证的本次可以取证,做到全员持证;二是化验检测工作理论性和标准型比较强,每一个操作的背后都有理论支撑;三是契合了团队以管理促素养提高,素养促技术提高的管理理念。因此,本次活动高度契合质检高效团队建设的需求,意义重大而深远。

二是需要将文件转化为具体措施。文件是针对各单位普遍性的指示和说明,必须内化为符合本部门实际情况的具体措施,也就是利用目标分解SMART原则,将指示性和说明性的条款转为具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的条款,形成自己部门的内部文件,进行宣贯执行。比如,质检中心将公司人事部下发的《新型学徒制专项培训管理办法(试行)》文件转为《质检中心2023年度新型学徒制管理制度》,其中成立了领导小组,明确了组长、副组长、班组长的职责;对参与人员和相关人员制定了可操作的方法与措施,通过提前对人员调整、必要班长顶岗、部分工作提前或延后等保证人员参与率的措施等,提前预应执行过程的特殊情况。

三是需要建立奖惩考核机制。孙子曰:兵之胜在于篡卒,其勇在于制。再强大的个人能力,要提高他的积极性也必须建立奖惩制度。军队如此,团队如此,新型学徒制培训作为一项长期活动,过程容易疲劳,更需要如此。因此,质检中心在转化后的制度中建立了针对班组长不支持暗中抵触、学员每月上课节数、上课娱乐、上课签到离场、笔记检查、成绩等综合评比等情况的相关处罚条款,明确奖惩标准,真抓实干,真干实做。人事部作为主管部门也经常督导现场,并亲临现场颁发学习标兵奖金,勉励大家比学赶帮超,向先进看齐。得益于政策资金支持,并辅以积极引导,制度规范,学员参与热情空前高涨,学习氛围浓厚。

四是需要文化建设引领管理。团队是一支军队需要纪律严明,能打胜仗;团队是一个平台需要相互成就,命运共同;团队是一所学校需要教人成长,赋予能量;团队是一支球队需要分工协作,优劣互补;更是一所银行需要储备未来,产生价值。质检中心通过建立化验技术、生产服务、个人层面这三个层面的质检文化进行宣传和日常管理培训,以及有机会就督导班组长也参加公司中层管理知识培训,厘清三者之间关系,转换自己角色,引导班组长学管理会应用,知行合一,以上率下,开展团队建设,目前团队的自主性、一致性、协作性程度逐步提高,走向成熟,从而促进了新型学徒制培训工作的顺利开展。

目前,质检中心通过开展四个方面的工作,新型学徒制培训过程中人员参与率高、学习氛围浓厚、笔记精美、月度成绩理想、人员理论水平有较大的提高,融合了质检中心管理,达到了以管理促素养,以素养促技术提高的目的。