新版QES管理体系标准培训心得

       7月5日-7月8日，我有幸参加了由中质协质量保证中心河南办事处在洛阳市嵩县陆浑宾馆举办的关于2015版QES管理体系标准为期四天的强化培训，颇感荣幸。中国质量协会高级工程师、外审员培训教师、QES管理体系高级审核员胡欣荣为本次培训进行授课。

       此次培训由集团公司体系负责人卢晓晓带队，安全处注册安全工程师施天伟、设备科程家奇、安全员原源等10名内审员参加。四天的培训，不仅让我们对管理体系工作有了全新的认识，而且也开拓了工作思路。以下谈几点我的体会。

       一、课堂上，胡欣荣老师首先结合多年的审核经验及ISO9001:2008和ISO9001:2015新版标准对照要求，采用深入浅出的语言对学员进行了ISO9001:2008和ISO9001:2015新版标准对照标准条款精解；其次，让大家先自己讲解对标准的理解，然后她再补充讲解，并结合工作案例或通过讲故事的方式让大家对标准的理解更深、更透彻。通过胡老师的案例分析，结合实际工作如何让标准熔融在一起，不会出现重复工作，让工作更方便、便捷，让我觉得标准知识也不再枯燥无味，而是精彩丰富的。

       二、有了工作思路的拓展。在四天的培训中，让我更深刻的了解到公司合格产品的形成，都要经过一个相对漫长而复杂的过程，这些过程包括最初以顾客为关注焦点的产品定位、资源的配置、工艺控制、监视和测量、质量检测等。在这些过程中，只要一个环节出现问题，就可能会导致不合格品的输出，所以，好的产品质量，需要从源头抓起，需要整个生产过程的配合，需要与其相适宜的管理体制。通过适宜、有效的管理体制，将这些过程层层分解，落实到每一个部门、每一个岗位、每一个人，这样不仅明确、简化了工作责任，而且也确保了产品的合格。QES管理体系对每个企业来说，它不是企业运行的负担，而是提高企业运行效率、帮助解决实际问题、保障产品质量的一方良药。

       三、对新版体系文件的要求有了更深的认识。以前自己的思路不是很清晰正是带着这些疑问听了此次次培训，如今我对新版三体系标准有了更全面的理解，明白了质量管理体系28个要求、环境管理体系22个要求和职业健康管理体系23个要求，从输入转换为输出，围绕“PDCA“管理方法，现场管理“人、机、料、法、环、测”六大要素开展各项管理工作，进而达到预期目标。

       四、学会利用相关程序的规定要求，避免重复性工作。把标准体系融入到工作中，避免出现“两张皮”现象。

       五、就组织而言，管理体系能够去除组织中的不良和缺陷，改善其规章制度，从而提升组织的管理水平和效率，使得组织能够稳健发展，进而在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力。就个人而言，管理体系能帮助一个人提高自身素养，改善个人工作习惯，提高工作效率和准确性，从而实现自身能力突破，在将来的生活和工作中发挥更大价值。这次培训学习，河南心连心有限公司的5名学员优秀的表现给我们在座的每个人留下了很深刻的印象，我们要向好的单位借鉴学习，进而不断提高自己的个人修养与管理水平。

       最后，我特别感谢公司领导的信任和体系负责人卢晓晓的支持，给了我一次难得的学习机会。由于此次学习时间很短暂，仅有四天，对我而言还需要一个很长的时间去理解、消化和运用。在今后的工作中，我会加强自身学习，不断补充、完善自己，脚踏实地地工作，力争做一名合格的内审员，为公司的稳健发展尽自己的绵薄之力！